最近部分学弟学妹们的百家号被扣分了，扣分理由千奇百怪，各种各样，有的说是标题党，有的说是负能量，有的说是被举报抄袭，有的说是内容过了时效性。而这些理由，有的属实，有的却是莫须有！
【文】张领域
面对莫须有的罪名，作为自媒体的运营者，自然不能轻易的投降，该投诉的时候就要投诉。如果账号由于自媒体平台的原因出现了问题，我们也要及时的进行反馈。
今天领域学长来和学弟学妹们说的就是关于客服应该怎么联系？
首先是百家号：
过去的百家号我们只能发邮件反应状况，那么百家号的邮箱地址又在哪里呢？事实上百家号作者的后台，常常收到的公告中就有申诉的邮箱！
不过百家号公告经常更新，如果学弟学妹们担心更新以后很有可能找不到那个带有申诉邮箱的公告，那领域学长在告诉学弟学妹们一个永远不会消失的显示邮箱地址的地方。
在后台最下面有一个使用手册，点击使用手册，找到信用分规则，里面就显示了邮箱地址！
说起来找邮箱地址的确是有点麻烦，不过好在百家号更新了，现在有了一个直接就能够申诉的地方！
而我们要做的就是将咱们要反应状况的进行分类！选择好是反馈抄袭问题还是重复误判，或者是其他！
企鹅号：
企鹅号遇到状况的时候，学弟学妹们并不需要邮箱，只需要点击右面的一个仿佛类似微信的图标就可以了，然后像百家号在线反馈一样，填写自己自己的状况，然后提交！
大鱼号：
这个客服算是比较明显的了，分为客服和投诉两类，如果只是不同的询问，学弟学妹们只要使用客服功能就可以了，在作者后台左侧一列中就有客服中心！点击之后进如客服中心的界面，如果是5星用户，拉到页面最后，就有在线客服的联系按钮！如果不是5星的话，可以在进入客服中心界面后，点击意见反馈。
新浪看点：
在作者登录后台之后在下方有一个联系我们，点击后显示了邮箱地址！
网易号：
网易号的客服也很明显，在右面直接就有在线客服！
趣头条：
趣头条的客服显示方式和大鱼号类似，都差不多在一个地方。
